Per nostro cliente, azienda specializzata nel settore della digital trasformation e della customer experience, siamo alla ricerca di una/a:
ACCOUNT MANAGER – SETTORE BPO/AI
La risorsa avrà il compito di far crescere il fatturato dell’azienda attraverso vendita ai prospect o attività di cross selling e up selling sul portafoglio assegnato.
Avrà il compito di presentare l’intero portafoglio prodotti dell’azienda, elaborando un’offerta tecnica ed economica, ponendo sempre l’attenzione su redditività e processi operativi.
Lavorerà a stretto contatto con il team pre-sales, il team Hr e il team automation, gestendo l’intero ciclo dell’offerta dalla presentazione, alla gestione fino all'evasione dell’ordine. Avrà la responsabilità del rispetto del budget assegnatogli, dell’avanzamento della pipeline e della capacità di valutare le possibilità di crescita del business all'interno delle aziende clienti.
Desideriamo incontrare candidati che abbiano maturato almeno 2/3 anni di esperienza in ruoli commerciali in aziende che trattano servizi o soluzioni legati alla customer experience.
E’ richiesta conoscenza dei processi di contact center e soluzioni tech e la conoscenza della lingua inglese, sarà considerato requisito preferenziale aver gestito progetti di customer experience integrati a tecnologie di AI (chatbot, mailbot…).
Sede dell’azienda: provincia Nord di Milano
Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
I candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006), sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://it.wyser-search.com/privacy-policy/
Wyser (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)
#LI-VR1