Luogo di lavoro: Sede di lavoro : LAZIO - Roma - Roma
Dettagli offerta di lavoro
La divisione Hirevo Office di Gi Group ricerca e seleziona un profilo di:
CUSTOMER SERVICE
About the client
Il nostro Cliente è una realtà leader nel proprio settore di riferimento.
Mansioni e responsabilità
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- supportare il team di lavoro nelle attività di assistenza clienti;
- gestione di reclami;
- gestione chiamate, email e chat;
- fornire supporto per dubbi e domande relativi a servizi e/o prodotti;
Requisiti richiesti:
- Richiesta pregressa esperienza nel ruolo;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Buona conoscenza del pacchetto Office.
Personal skills:
- Ottime doti comunicative e relazionali;
- Approccio proattivo ed attento all'interlocutore;
- Predisposizione al lavoro di team.
Offerta contrattuale
L'azienda offre un contratto a tempo indeterminato.
Inquadramento e retribuzione saranno commisurati in base dell'esperienza maturata.
Sede di lavoro:
Roma
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Settore industriale : Altro Area professionale : Contact Center Mansione : Customer Service con lingue Sede di lavoro : LAZIO - Roma - Roma Filiale / Ref. : ROMA OFFICE / 1243041