IndirizzoNicoli Trasporti Spedizioni Spa ricerca un/una CUSTOMER SERVICE per la sede di Albino.
Il/La candidato/a, rispondendo direttamente al responsabile commerciale, dovrà gestire il
rapporto con il cliente in termini di ricezione ordine, evasione e comunicazione di eventuali
problematiche.
Si occupa di organizzare delle riunioni periodiche (settimanali e mensili) per mostrare l’analisi dei
risultati e individuare spunti per risolvere eventuali fonti di perdita di efficienza e opportunità su
determinati clienti.
In particolare il/la candidato/a avrà i seguenti compiti (dopo un adeguato periodo di formazione):
- Interfacciarsi con i clienti per risoluzione problematiche operative
- Preparazioni di listini e quotazioni per clienti
- Produzione di report e analisi a carattere commerciale
- Organizzazione delle riunioni periodiche per la presentazione dei risultati
- Ottima conoscenza di Office, in particolare degli applicativi Word ed Excel.
- Preferibile laurea in ingegneria.
- Preferibile, seppur breve, esperienza in aziende di trasporto.
Completano il profilo le seguenti soft skills: spiccate doti comunicative e organizzative, buone
capacità relazioni, ottima predisposizione al lavoro in team e ottime capacità di gestione dello stress.
