Customer Care

Maw S.p.A., Divisione Search and Selection, seleziona per importante azienda cliente, settore chimico, un SENIOR CUSTOMER CARE con esperienza nel ruolo.

La risorsa prescelta riporterà al Head of Customer Care e si occuperà di:

-Gestione delle attività commerciali per l’area di sua competenza.

-supporto forza vendita per le attività di front office (Promozione prodotti, Offerte, gestione cliente)

-monitoraggio stato d’avanzamento delle attività e fatturato, in collaborazione con la forza vendita

-gestione e controllo budget di vendita, contratti, listini e attività inerenti alla gestione commerciale del cliente

-collaborazione con l’ufficio di Product management per lo sviluppo ed implementazione di nuove referenze

-interfaccia con l’ufficio customer service per la gestione degli ordinativi e servizio post-vendita

-collaborazione con le funzioni di demand planning per le pianificazioni aziendali.

Si richiedono i seguenti requisiti:

-pregressa esperienza nel ruolo (minimo 5 anni) e provenienza da settore affine in ambito private labels

-capacità di analisi e probelm solving

-competenza nell’assistenza al cliente.

-conoscenza dei principali software informatici.

-conoscenza fluente di almeno 2 lingue straniere.

Assunzione alle dipendenze aziendali, ambiente dinamico ed in continua crescita. L’inquadramento sarà commisurato alle reali esperienze maturate.

Zona di lavoro: Goito (Mn).

PER AMBO I SESSI L.903/77- MAW S.P.A. - AUT. MIN. 29/11/04 PROT. N. 1131 - PRIVACY SU WWW.MAW.IT